{"id":2445,"date":"2026-10-12T14:59:30","date_gmt":"2026-10-12T14:59:30","guid":{"rendered":"https:\/\/gradusmg.com\/?page_id=2445"},"modified":"2026-10-12T14:59:30","modified_gmt":"2026-10-12T14:59:30","slug":"terminos-y-condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos\u00a0y\u00a0Condiciones\u00a0de\u00a0Compra."},"content":{"rendered":"

T\u00e9rminos de compra, env\u00edo y devoluciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de octubre de 2026<\/p>\n\n\n\n

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Estos T\u00e9rminos regulan la compra de mercanc\u00eda y productos personalizados, as\u00ed como la contrataci\u00f3n de servicios de impresi\u00f3n, bordado, grabado y dise\u00f1o relacionados, a Gradus, LLC, que opera bajo el nombre comercial de Gradus Marketing Group (Gradus, nosotros, nos o nuestro), a trav\u00e9s de gradusmg.com o de una cotizaci\u00f3n que incorpore expresamente estos T\u00e9rminos. Nuestro negocio opera en Elk Grove, California. Estos T\u00e9rminos se aplican a pedidos con entrega dentro de Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Informaci\u00f3n del vendedor y contacto<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Vendedor: Gradus, LLC, que opera bajo el nombre comercial de Gradus Marketing Group. Domicilio comercial para efectos de identificaci\u00f3n: 109 East 17th Street, Suite 510, Cheyenne, WY 82001. Cont\u00e1ctenos en https:\/\/gradusmg.com\/contact\/<\/a>. Incluya su n\u00famero de pedido cuando lo tenga disponible.<\/p>\n\n\n\n

    Puede solicitar, mediante ese formulario de contacto, que le enviemos por correo electr\u00f3nico nuestra denominaci\u00f3n legal, nuestro domicilio comercial para efectos de identificaci\u00f3n y una copia de nuestra pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos. Le proporcionaremos la informaci\u00f3n solicitada en un plazo de cinco d\u00edas. Cont\u00e1ctenos en https:\/\/gradusmg.com\/contact\/<\/a> para recibir instrucciones de devoluci\u00f3n antes de enviar mercanc\u00eda; la direcci\u00f3n de un proveedor de producci\u00f3n que aparezca en el paquete podr\u00eda no ser nuestra direcci\u00f3n de devoluciones.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Aceptaci\u00f3n y requisitos para comprar<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Al marcar la casilla de aceptaci\u00f3n durante el proceso de compra o aceptar expresamente una cotizaci\u00f3n que incluya un enlace a estos T\u00e9rminos, usted acepta estos T\u00e9rminos. Debe tener capacidad legal para celebrar un contrato y haber cumplido 18 a\u00f1os. Si en su lugar de residencia la mayor\u00eda de edad se alcanza a una edad superior, deber\u00e1 haber alcanzado esa edad. Quien haga un pedido en nombre de una organizaci\u00f3n declara tener autorizaci\u00f3n para obligarla contractualmente.<\/p>\n\n\n\n

      La descripci\u00f3n del producto y los detalles del pedido presentados antes de la compra forman parte del acuerdo. Si una cotizaci\u00f3n por escrito, aceptada expresamente por ambas partes, establece especificaciones, precios o plazos distintos para un pedido concreto, prevalecer\u00e1 dicha cotizaci\u00f3n respecto de esos puntos. Estos T\u00e9rminos de compra prevalecen en caso de conflicto con los t\u00e9rminos generales de nuestro sitio web en lo relativo a compras, garant\u00edas de productos, reembolsos, responsabilidad o controversias relacionadas con compras. Se mantienen vigentes los derechos a los que el cliente no pueda renunciar conforme a la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Pedidos y aceptaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Revise las cantidades, tallas, colores, personalizaci\u00f3n, dise\u00f1os, datos de env\u00edo y fechas l\u00edmite antes de hacer su pedido. Un acuse de recibo autom\u00e1tico confirma que recibimos su solicitud. Aceptamos un pedido cuando confirmamos expresamente su aceptaci\u00f3n o comenzamos a surtirlo, lo que ocurra primero.<\/p>\n\n\n\n

        Antes de aceptar un pedido, podemos rechazarlo por falta de disponibilidad de productos, un error sustancial en la informaci\u00f3n publicada, dudas relacionadas con el pago o un posible fraude, o una solicitud de personalizaci\u00f3n il\u00edcita o no autorizada. Le notificaremos y reembolsaremos cualquier pago correspondiente a un pedido rechazado. Despu\u00e9s de la aceptaci\u00f3n, cualquier cancelaci\u00f3n o cambio sustancial por nuestra parte estar\u00e1 sujeto a sus derechos contractuales y legales. No sustituiremos el producto, material, color o cantidad por otros distintos sin su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Precios, impuestos y pago<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Los precios se expresan en d\u00f3lares estadounidenses, salvo que se indique expresamente lo contrario. El precio anunciado incluye los cargos obligatorios en la medida exigida por la ley. Los impuestos aplicables y los cargos razonables de env\u00edo pueden mostrarse por separado. Cualquier servicio opcional de dise\u00f1o, muestras, atenci\u00f3n urgente u otro tipo debe informarse y ser seleccionado o aprobado antes de cobrarse.<\/p>\n\n\n\n

          El pago debe realizarse al finalizar la compra, salvo que una cotizaci\u00f3n aceptada establezca un anticipo o calendario de pagos. Usted autoriza los cargos informados mediante un m\u00e9todo de pago que tiene derecho a utilizar. La exenci\u00f3n de impuestos requiere documentaci\u00f3n v\u00e1lida, aceptada antes de aplicar la exenci\u00f3n. Un precio de mayoreo, por s\u00ed solo, no establece una exenci\u00f3n de impuestos.<\/p>\n\n\n\n

          Si detectamos un error de precio antes de aceptar el pedido, explicaremos la correcci\u00f3n y obtendremos su aprobaci\u00f3n, o cancelaremos el pedido y reembolsaremos el pago. No cobraremos un importe mayor sin su autorizaci\u00f3n. Podemos suspender los trabajos que no se hayan pagado despu\u00e9s de notific\u00e1rselo, con sujeci\u00f3n a las obligaciones de cancelaci\u00f3n y reembolso que correspondan.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Dise\u00f1os del cliente y permisos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Usted es responsable de contar con los derechos y permisos necesarios para reproducir los dise\u00f1os, logotipos, textos, fotograf\u00edas, nombres e im\u00e1genes de personas que proporcione, as\u00ed como para el uso que pretenda dar a los productos terminados. Podemos solicitar pruebas de esos permisos o rechazar contenido que razonablemente parezca il\u00edcito o que infrinja los derechos de otra persona.<\/p>\n\n\n\n

            Usted conserva la propiedad de sus materiales. Nos otorga un permiso no exclusivo para reproducirlos, adaptarlos para la producci\u00f3n, almacenarlos y compartirlos con proveedores de servicios, \u00fanicamente en la medida necesaria para cotizar, surtir, atender y documentar su pedido. Obtendremos su autorizaci\u00f3n por separado antes de utilizar sus dise\u00f1os personalizados o mostrar su pedido de forma identificable en nuestra publicidad o portafolio.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Pruebas de dise\u00f1o y aprobaci\u00f3n de producci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Cuando se proporcione una prueba de dise\u00f1o, revise toda la ortograf\u00eda, los nombres, las fechas, las cantidades, las dimensiones, la ubicaci\u00f3n de los elementos, los colores y los dise\u00f1os. Pruebe cualquier c\u00f3digo QR, direcci\u00f3n de sitio web u otro elemento funcional. La aprobaci\u00f3n por escrito, incluida la aprobaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o mediante un sistema de aprobaci\u00f3n, autoriza la producci\u00f3n de la versi\u00f3n aprobada. El silencio no constituye aprobaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

              Cuando la p\u00e1gina del producto indique claramente que la producci\u00f3n se realizar\u00e1 con el archivo que usted env\u00ede, sin una prueba de dise\u00f1o por separado, hacer el pedido constituye la aprobaci\u00f3n de ese archivo. En los dem\u00e1s casos, obtendremos su aprobaci\u00f3n antes de producir art\u00edculos personalizados. No somos responsables de un error del cliente que se reproduzca fielmente a partir de una prueba o archivo aprobado. Esto no nos exime de responsabilidad por un error que nosotros introduzcamos, una desviaci\u00f3n sustancial de las especificaciones aprobadas o un producto defectuoso.<\/p>\n\n\n\n

              La preparaci\u00f3n adicional de dise\u00f1os o las revisiones que queden fuera del alcance acordado requieren su aprobaci\u00f3n de cualquier costo adicional y de los plazos modificados. Los retrasos en las aprobaciones pueden afectar los tiempos, pero no eliminan las protecciones relativas a avisos de retraso y reembolsos previstas en estos T\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Apariencia, tallas y cantidades de los productos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Los colores en pantalla y las representaciones digitales son aproximaciones. Los materiales, los m\u00e9todos de decoraci\u00f3n y los lotes de producci\u00f3n pueden ocasionar peque\u00f1as variaciones de color, textura, dimensiones y ubicaci\u00f3n de los elementos. Cualquier margen de variaci\u00f3n permitido que se establezca debe informarse antes de la compra. Estas variaciones no justifican una diferencia sustancial respecto de la descripci\u00f3n del producto, la prueba aprobada o las especificaciones acordadas.<\/p>\n\n\n\n

                Consulte la tabla de tallas y las instrucciones de cuidado del producto. Si necesita una coincidencia exacta de color o una muestra f\u00edsica, deber\u00e1 acordarse antes de la producci\u00f3n. Entregaremos la cantidad solicitada, salvo que usted apruebe una cantidad diferente y el precio correspondiente. Un faltante o una talla sustancialmente incorrecta se atiende como un problema del pedido, no como un cambio de opini\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. Cambios y cancelaciones<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Para solicitar un cambio o una cancelaci\u00f3n, cont\u00e1ctenos cuanto antes en https:\/\/gradusmg.com\/contact\/<\/a>. La solicitud no detiene la producci\u00f3n hasta que confirmemos que puede atenderse. Antes de que comience la producci\u00f3n personalizada, aceptaremos la cancelaci\u00f3n y reembolsaremos los cargos por la mercanc\u00eda, excepto los servicios de dise\u00f1o o preparaci\u00f3n acordados por separado que ya se hayan realizado y cuyo cobro est\u00e9 permitido por la ley. Identificaremos esos servicios y cargos.<\/p>\n\n\n\n

                  Una vez que comience la producci\u00f3n personalizada, es posible que ya no puedan realizarse cancelaciones voluntarias, cambios de talla o dise\u00f1o, ni reducciones de cantidad. Cualquier cambio que podamos atender requiere un acuerdo sobre su precio y sus plazos. Esta restricci\u00f3n no limita sus derechos cuando incumplamos los requisitos de env\u00edo, entreguemos mercanc\u00eda defectuosa o incorrecta, incumplamos una obligaci\u00f3n acordada o debamos proporcionar un reembolso conforme a la ley.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. Servicios de dise\u00f1o y materiales entregados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    La cotizaci\u00f3n aceptada o la descripci\u00f3n del servicio define el trabajo de dise\u00f1o, las revisiones incluidas, los formatos de entrega y los plazos. Los conceptos, revisiones o formatos adicionales requieren un acuerdo por separado. El trabajo de dise\u00f1o terminado no es reembolsable por el solo hecho de que usted cambie sus planes, pero conserva sus derechos y recursos respecto de trabajos que no cumplan con lo acordado.<\/p>\n\n\n\n

                    Salvo que un acuerdo firmado otorgue derechos distintos, el pago total le concede un derecho perpetuo, mundial y no exclusivo para utilizar los materiales finales aprobados con la finalidad comercial acordada, incluida su reproducci\u00f3n en mercanc\u00eda cuando esa sea la finalidad acordada. La titularidad de los derechos de autor, la exclusividad, los archivos fuente editables y los conceptos no utilizados no se transfieren, salvo que se incluyan expresamente en un acuerdo por escrito. Sus materiales preexistentes siguen siendo suyos. Las tipograf\u00edas, im\u00e1genes de banco u otros elementos de terceros sujetos a licencia siguen sujetos a las restricciones de licencia que se hayan informado. No garantizamos la disponibilidad ni el registro de marcas, ni derechos exclusivos sobre elementos de terceros.<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Mercanc\u00eda proporcionada por el cliente<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      Si aceptamos prendas u otros art\u00edculos que usted proporcione para decorar, informe su material, estado, restricciones de cuidado y valor de reposici\u00f3n. Podemos rechazar art\u00edculos inadecuados o solicitar una prueba con una muestra. Informaremos cualquier riesgo de producci\u00f3n identificado y espec\u00edfico del material antes de que usted autorice el trabajo.<\/p>\n\n\n\n

                      No somos responsables de da\u00f1os causados exclusivamente por un defecto preexistente no informado o por una condici\u00f3n inherente al material que no pudiera evitarse empleando un cuidado razonable. Esto no nos exime de responsabilidad por no emplear un cuidado razonable ni de responsabilidades que la ley no permita excluir.<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Plazos de producci\u00f3n, env\u00edo y retrasos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        El tiempo de producci\u00f3n y el tiempo de traslado del transportista son distintos. Antes de la compra, informaremos cualquier requisito de pago, especificaciones completas, archivos de dise\u00f1o aptos para producci\u00f3n o aprobaci\u00f3n de pruebas que influya en el plazo indicado. Enviaremos el pedido dentro del plazo se\u00f1alado en la oferta o en el pedido aceptado. Si no se indica un plazo de env\u00edo, enviaremos el pedido dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de un pedido debidamente completado, conforme a la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n

                        Si no podemos enviar el pedido a tiempo, le notificaremos a m\u00e1s tardar en la fecha l\u00edmite aplicable, explicaremos la nueva fecha de env\u00edo o la incertidumbre al respecto y le ofreceremos la opci\u00f3n exigida por la ley de aceptar el retraso o cancelar para recibir un reembolso total de la mercanc\u00eda no enviada. Obtendremos su consentimiento cuando sea necesario, y cancelaremos y reembolsaremos cuando la ley exija la cancelaci\u00f3n. Los problemas con proveedores, las interrupciones del servicio de transporte, los acontecimientos fuera de nuestro control o la clasificaci\u00f3n del pedido como personalizado no eliminan estas obligaciones.<\/p>\n\n\n\n

                        Inf\u00f3rmenos de cualquier fecha l\u00edmite relacionada con un evento antes de hacer el pedido. Una fecha l\u00edmite solo est\u00e1 garantizada si aceptamos expresamente esa garant\u00eda por escrito, sin limitar otras promesas vinculantes ni los recursos legales que correspondan. Un servicio urgente no implica una garant\u00eda de entrega que no se haya expresado.<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. Direcciones de entrega y paquetes extraviados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          Hacemos env\u00edos a los destinos de Estados Unidos disponibles durante el proceso de compra. Los pedidos pueden llegar en env\u00edos separados de distintos proveedores de producci\u00f3n; los cargos adicionales de env\u00edo requieren su aprobaci\u00f3n previa. Usted debe proporcionar una direcci\u00f3n correcta en la que pueda recibirse la entrega e informar cuanto antes cualquier correcci\u00f3n necesaria. Es posible que no se pueda cambiar la direcci\u00f3n despu\u00e9s de realizar el env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

                          Si un paquete es devuelto debido a un error en la direcci\u00f3n que usted proporcion\u00f3 o a un rechazo injustificado de la entrega, podemos cobrar los costos adicionales reales de entrega despu\u00e9s de inform\u00e1rselos y obtener su consentimiento. La devoluci\u00f3n de un paquete a nuestras instalaciones no cancela autom\u00e1ticamente el pedido ni implica que usted pierda el pago realizado.<\/p>\n\n\n\n

                          Si un pedido se extrav\u00eda, sufre da\u00f1os durante el transporte o figura como entregado, pero usted no lo recibi\u00f3, cont\u00e1ctenos en https:\/\/gradusmg.com\/contact\/<\/a>. Investigaremos con el transportista y proporcionaremos la reposici\u00f3n, el reembolso u otra soluci\u00f3n exigida por el acuerdo y la ley aplicable. Un registro del sistema de seguimiento, por s\u00ed solo, no resuelve de forma concluyente una disputa sobre la entrega. Despu\u00e9s de confirmarse la entrega en la direcci\u00f3n correcta o a la persona autorizada por usted, cualquier p\u00e9rdida posterior ser\u00e1 responsabilidad suya, salvo que la ley disponga lo contrario.<\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          1. Devoluciones de productos personalizados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            Los art\u00edculos personalizados, impresos, bordados, grabados o fabricados de cualquier otra forma conforme a sus especificaciones se consideran de venta final respecto de cambios de opini\u00f3n una vez iniciada la producci\u00f3n. No ofrecemos devoluciones ni cambios voluntarios porque usted haya elegido una talla o un color incorrectos, aprobado contenido incorrecto, cancelado un evento o dejado de necesitar los art\u00edculos, si cumplimos fielmente con el pedido aprobado.<\/p>\n\n\n\n

                            La condici\u00f3n de venta final no se aplica a nuestros errores de producci\u00f3n, productos defectuosos, diferencias sustanciales respecto del pedido acordado, art\u00edculos faltantes ni reembolsos u otros recursos exigidos por la ley. Esta misma distinci\u00f3n se aplica a las muestras personalizadas.<\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            1. Devoluciones de productos no personalizados<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                              Para mercanc\u00eda que no haya sido personalizada, puede solicitar una devoluci\u00f3n voluntaria dentro de los 30 d\u00edas naturales siguientes a la entrega. Los art\u00edculos deben estar sin usar, lavar ni modificar, y en condiciones de volver a venderse, con sus accesorios y el empaque original cuando est\u00e9 disponible. Proporcione su n\u00famero de pedido u otro comprobante de compra. Los art\u00edculos identificados claramente como de venta final antes de la compra quedan excluidos de esta pol\u00edtica voluntaria, pero no de los recursos legales por defectos u otros incumplimientos.<\/p>\n\n\n\n

                              Cont\u00e1ctenos en https:\/\/gradusmg.com\/contact\/<\/a> para recibir instrucciones de devoluci\u00f3n y env\u00ede la mercanc\u00eda que cumpla los requisitos dentro de los 14 d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n de esas instrucciones. Usted paga el env\u00edo de devoluci\u00f3n cuando esta se deba a un cambio de opini\u00f3n. Reembolsamos el precio del art\u00edculo y el impuesto aplicable; el cargo original de env\u00edo, informado por separado, no se reembolsa salvo que la ley lo exija o se acuerde lo contrario. Esta pol\u00edtica no contempla cargos por reincorporar los art\u00edculos al inventario. Los cambios de productos dependen de la disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n

                                \n
                              1. Defectos, art\u00edculos incorrectos y otros problemas con el pedido<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                Revise su pedido y cont\u00e1ctenos en https:\/\/gradusmg.com\/contact\/<\/a> en cuanto detecte un problema, de preferencia dentro de los 14 d\u00edas naturales siguientes a la entrega. Incluya el n\u00famero de pedido, la cantidad afectada, una descripci\u00f3n y fotograf\u00edas, si puede proporcionarlas razonablemente. Este plazo solicitado para informar problemas no es un l\u00edmite que anule una garant\u00eda u otro derecho legal. Conserve los art\u00edculos afectados y el empaque mientras coordinamos una inspecci\u00f3n o devoluci\u00f3n razonable, cuando sea viable.<\/p>\n\n\n\n

                                Si los art\u00edculos son defectuosos, sufrieron da\u00f1os antes de su debida entrega, difieren sustancialmente del pedido aprobado o est\u00e1n incompletos, proporcionaremos la reparaci\u00f3n, reposici\u00f3n, reembolso u otra soluci\u00f3n a la que usted tenga derecho. Cubriremos los costos razonables de env\u00edo de devoluci\u00f3n necesarios para resolver un error nuestro o un defecto cubierto. Cuando corresponda un reembolso, este incluir\u00e1 los impuestos aplicables y los importes de env\u00edo exigidos por la ley. No sustituiremos un reembolso monetario obligatorio por cr\u00e9dito en la tienda sin su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

                                  \n
                                1. Tramitaci\u00f3n de reembolsos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                  Los reembolsos se emiten al m\u00e9todo de pago original cuando est\u00e9 disponible, o mediante otro m\u00e9todo legal acordado con usted. Para una devoluci\u00f3n voluntaria que cumpla los requisitos, tramitamos el reembolso dentro de los 10 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda devuelta y de la informaci\u00f3n razonablemente necesaria para procesarlo, y nunca despu\u00e9s del plazo legal aplicable.<\/p>\n\n\n\n

                                  Cuando se cancele mercanc\u00eda no enviada debido a un retraso en el env\u00edo o a nuestra imposibilidad de surtir el pedido, emitiremos el reembolso exigido dentro de los siete d\u00edas naturales siguientes al momento en que surja su derecho a recibirlo, o antes si la ley lo exige. Su instituci\u00f3n financiera puede necesitar tiempo adicional para reflejar el reembolso; esto no ampl\u00eda nuestro plazo para emitirlo.<\/p>\n\n\n\n

                                    \n
                                  1. Pedidos de mayoreo y para reventa<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                    Las cantidades m\u00ednimas, los precios por volumen y las exenciones de impuestos aprobadas para reventa ser\u00e1n los indicados en el pedido aceptado. Salvo acuerdo por separado, las compras de mayoreo no otorgan derechos de distribuci\u00f3n exclusiva ni una promesa de ganancias por reventa. Quien revende es responsable de su propia publicidad, de las promesas que haga a sus clientes y de realizar sus actividades de reventa conforme a la ley. Esto no reduce nuestras obligaciones respecto de los productos que suministramos ni permite retirar etiquetas o advertencias obligatorias.<\/p>\n\n\n\n

                                      \n
                                    1. Garant\u00edas y cuidado del producto<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                      Respetamos las descripciones de los productos, las promesas expresas y las garant\u00edas aplicables a su compra. Cualquier garant\u00eda del fabricante se suma a los derechos que usted tenga frente a nosotros conforme a la ley y no los sustituye. El desgaste normal, el uso indebido o el incumplimiento de instrucciones razonables de cuidado no constituyen, por s\u00ed solos, un defecto de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                                      Ninguna exenci\u00f3n general de responsabilidad del sitio web, condici\u00f3n de venta final o disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos excluye una garant\u00eda, reclamaci\u00f3n por responsabilidad derivada de un producto o recurso del consumidor que la ley aplicable no permita excluir.<\/p>\n\n\n\n

                                        \n
                                      1. Responsabilidad en compras comerciales y reclamaciones por contenido proporcionado<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                        Para compras destinadas principalmente a uso comercial, y solo en la medida permitida por la ley, no somos responsables de p\u00e9rdidas indirectas o derivadas, como la p\u00e9rdida de ganancias, la p\u00e9rdida de oportunidades o los gastos relacionados con eventos. Nuestra responsabilidad total por un pedido comercial afectado se limita al importe pagado por los productos o servicios afectados de ese pedido. Estas limitaciones no restringen los reembolsos que debamos pagar ni nuestra responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia grave, lesiones personales, da\u00f1os a otros bienes o responsabilidades que no puedan limitarse legalmente. No se aplican a compras destinadas principalmente a uso personal, familiar o dom\u00e9stico.<\/p>\n\n\n\n

                                        \u00danicamente para compras comerciales, usted acepta reembolsar los gastos razonables de defensa y las indemnizaciones impuestas mediante resoluci\u00f3n definitiva en una reclamaci\u00f3n de un tercero, en la medida en que se deban a su incumplimiento de las obligaciones relativas a dise\u00f1os y permisos. Esto no cubre reclamaciones causadas por modificaciones no autorizadas realizadas por nosotros, nuestra negligencia o conducta indebida. Le notificaremos cuanto antes, permitiremos una participaci\u00f3n razonable en la defensa y obtendremos su aprobaci\u00f3n antes de celebrar un acuerdo que le imponga una obligaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                                          \n
                                        1. Comunicaciones y privacidad<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                          Proporcione informaci\u00f3n de contacto actualizada para que podamos enviarle recibos, pruebas de dise\u00f1o, preguntas sobre producci\u00f3n, avisos de retraso y otras comunicaciones sobre el pedido por medios electr\u00f3nicos. Tratamos la informaci\u00f3n personal conforme a nuestra pol\u00edtica de privacidad publicada y la ley aplicable, lo que incluye compartir la informaci\u00f3n necesaria con proveedores de pagos, producci\u00f3n y entrega. La aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos de compra no constituye, por s\u00ed sola, consentimiento para recibir mensajes de texto publicitarios ni una renuncia a los derechos de privacidad.<\/p>\n\n\n\n

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                                          1. Controversias, tribunales de Wyoming y ley aplicable<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                            Cont\u00e1ctenos en https:\/\/gradusmg.com\/contact\/<\/a> para informarnos de un problema y permitirnos intentar resolverlo. Esta solicitud no le impide impugnar un cargo, contactar a una autoridad reguladora, publicar una rese\u00f1a honesta, presentar una demanda que re\u00fana los requisitos ante un tribunal de reclamos menores o recurrir a otra v\u00eda legal. Tampoco reduce ning\u00fan plazo legal.<\/p>\n\n\n\n

                                            Las leyes de California y las leyes federales aplicables rigen las compras realizadas conforme a estos T\u00e9rminos, sin privar al consumidor de las protecciones obligatorias de la ley que, de otro modo, le resultar\u00eda aplicable.<\/p>\n\n\n\n

                                            En la m\u00e1xima medida permitida por la ley aplicable, todo litigio que surja de estos T\u00e9rminos o de cualquier compra, producto o servicio, o que se relacione con ellos, deber\u00e1 iniciarse y tramitarse exclusivamente ante los tribunales estatales ubicados en el estado de Wyoming o, cuando exista competencia federal por raz\u00f3n de la materia, ante el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito de Wyoming. Usted y Gradus, LLC, que opera bajo el nombre comercial de Gradus Marketing Group, aceptan la jurisdicci\u00f3n sobre las partes y la competencia territorial de esos tribunales. Este requisito se aplica tanto a las compras de consumidores como a las compras comerciales. No implica renunciar a las protecciones obligatorias del consumidor ni a ning\u00fan derecho irrenunciable a presentar una reclamaci\u00f3n ante otro tribunal. Estos T\u00e9rminos no exigen arbitraje obligatorio ni la renuncia a los derechos relativos a acciones colectivas.<\/p>\n\n\n\n

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                                            1. Versiones, interpretaci\u00f3n y vigencia de los derechos<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                              La versi\u00f3n puesta a su disposici\u00f3n y aceptada al realizar el pedido ser\u00e1 la que rija ese pedido. Los cambios posteriores se aplicar\u00e1n a pedidos posteriores, salvo que usted acepte por separado una modificaci\u00f3n permitida por la ley. Proporcionaremos una copia de la versi\u00f3n aplicable cuando la solicite a trav\u00e9s de https:\/\/gradusmg.com\/contact\/<\/a>. Estos T\u00e9rminos y el pedido aceptado constituyen el acuerdo de compra, sujeto a modificaciones por escrito aceptadas por ambas partes.<\/p>\n\n\n\n

                                              Si una disposici\u00f3n no puede exigirse legalmente, las dem\u00e1s seguir\u00e1n vigentes en la medida en que puedan aplicarse conforme a la ley. No exigir el cumplimiento de una disposici\u00f3n no implica renunciar a otro derecho. Las versiones en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol tienen la intenci\u00f3n de expresar el mismo significado; cualquier discrepancia se interpretar\u00e1 de conformidad con la ley aplicable y no se utilizar\u00e1 para reducir los derechos irrenunciables del cliente.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                              T\u00e9rminos de compra, env\u00edo y devoluciones \u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de octubre de 2026 Estos T\u00e9rminos regulan la compra de mercanc\u00eda y productos personalizados, as\u00ed como la contrataci\u00f3n de servicios de impresi\u00f3n, bordado, grabado y dise\u00f1o relacionados, a Gradus, LLC, que opera bajo el nombre comercial de Gradus Marketing Group (Gradus, nosotros, nos o nuestro), a … <\/p>\n

                                              Leer m\u00e1s \u00abT\u00e9rminos\u00a0y\u00a0Condiciones\u00a0de\u00a0Compra.\u00bb<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","inspiro_hide_title":false,"inspiro_hide_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2445","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"inspiro-featured-image":false,"inspiro-loop":false,"inspiro-loop@2x":false,"mailpoet_newsletter_max":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"dgwt-wcas-product-suggestion":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/author\/admin\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"T\u00e9rminos de compra, env\u00edo y devoluciones \u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de octubre de 2026 Estos T\u00e9rminos regulan la compra de mercanc\u00eda y productos personalizados, as\u00ed como la contrataci\u00f3n de servicios de impresi\u00f3n, bordado, grabado y dise\u00f1o relacionados, a Gradus, LLC, que opera bajo el nombre comercial de Gradus Marketing Group (Gradus, nosotros, nos o nuestro), a…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2445","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2445"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2445\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2446,"href":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2445\/revisions\/2446"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gradusmg.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2445"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}